Política de envío

Política de Envíos – Stay Wild Studio

1. Preparación de pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 4 días laborables desde la confirmación del pago. Cada pedido es empacado cuidadosamente por una sola persona, por lo que agradecemos tu paciencia: no somos una gran empresa, ¡pero ponemos mucho cariño en cada paquete!

2. Plazos de entrega
Una vez enviado, el pedido puede tardar entre 2 y 15 días laborables, dependiendo del método de envío seleccionado y del país de destino.

3. Cobertura geográfica
Realizamos envíos desde España a nivel internacional. Si crees que algún envío tiene un coste más alto de lo esperado, por favor contáctanos: seguimos ajustando nuestra cobertura para ofrecer los mejores precios posibles.

4. Seguimiento y rastreo
En Stay Wild puedes elegir entre dos opciones de envío: con seguimiento o sin seguimiento.

• Con seguimiento: Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido procesado. De esta forma podrás saber exactamente cuándo recibir tu paquete de Stay Wild!
  
  

• Sin seguimiento: Esta opción solo está disponible para pedidos pequeños que incluyan pegatinas, chapas o tarjetas. Ten en cuenta que, si seleccionas esta opción, no nos hacemos responsables de pérdidas o paquetes no entregados.

5. Pedidos extraviados o retrasados

• Recomendamos contactar primero con la empresa de mensajería para intentar localizar el paquete.
  
  

• Si no fuera posible, contacta con hello@staywild.store proporcionando tu número de pedido, número de envío y descripción del problema.